Ratgeber · 9 Antworten
Die Fragen, die Betriebe wirklich stellen. Und ehrliche Antworten.
Warum findet mich niemand bei Google, was kostet eine Website, brauche ich ein Cookie-Banner. Jede Antwort steht für sich – Sie müssen nichts kaufen, um etwas davon zu haben. Wenn Sie danach Fragen zu Ihrer eigenen Website haben, prüfe ich sie kostenlos.
· Gastronomie
Wie stelle ich meine Speisekarte online, damit Gäste und Google sie lesen können?
Als Text direkt auf der Website, nicht als PDF und nicht als Foto. Nur dann kann Google die Gerichte lesen, das Handy sie ohne Zoomen zeigen und ein Gast nach vegetarisch oder glutenfrei filtern. Allergene gehören an das Gericht, nicht auf einen Zettel. Eine Preisänderung ist dann eine Zeile, kein neues Dokument.
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Wie wirkt mein Betrieb im Internet professionell, ohne sich zu verbiegen?
Professionell wirkt im Internet, was aktuell, klar und echt ist: richtige Öffnungszeiten, eine Telefonnummer, die man antippen kann, Leistungen in Ihren eigenen Worten, Fotos von Ihrem Betrieb statt gekaufter, ein Impressum, das stimmt. Unprofessionell wirkt das Gegenteil – und das hat mit Design wenig zu tun. Eine Seite von 2012 mit Stockfotos und „Herzlich willkommen“ wirkt schlechter als eine schlichte, die stimmt.
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Website selbst machen oder machen lassen?
Es hängt an einer einzigen Frage: Werden Sie sich in zwei Jahren noch selbst um die Website kümmern? Wenn ja – mit Zeit und Lust, auch für Öffnungszeiten und Betriebsferien –, ist ein Baukasten die günstigere Wahl. Wenn nein, brauchen Sie jemanden, der zuständig ist, mit einem festen Preis, damit Sie ihn auch anrufen. Beides ist in Ordnung. Falsch ist nur, selbst zu machen und dann nicht zu machen.
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Meine Website ist zehn Jahre alt. Auffrischen oder neu machen?
Eine Auffrischung reicht, wenn Texte und Struktur noch stimmen und nur Technik und Darstellung veraltet sind: nicht handytauglich, langsam, Öffnungszeiten als Bild. Neu machen müssen Sie, wenn die Inhalte nicht mehr zum Betrieb passen, die Seite auf einem System läuft, das niemand mehr pflegt, oder niemand mehr an die Dateien kommt. Vier Fragen am eigenen Handy entscheiden das in fünf Minuten.
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Wie bekomme ich als kleiner Betrieb mehr Kunden über das Internet?
Für einen kleinen Betrieb bringen drei Dinge Kunden über das Internet: ein gepflegtes Google-Unternehmensprofil mit aktuellen Bewertungen, eine Website, die am Handy in Sekunden sagt, was Sie machen und wie man Sie erreicht, und Ihre Leistung plus Ihren Ort als Text auf dieser Website. Soziale Medien, Anzeigen und Newsletter kommen erst danach – wenn überhaupt.
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Was kostet es, eine Website erstellen zu lassen?
Für einen kleinen Betrieb liegt der Aufbau zwischen einigen hundert Euro (Baukasten, selbst gemacht) und mehreren tausend Euro (Agentur mit Konzept und Fotos). Die eigentliche Frage ist eine andere: Was kostet die Website danach – Hosting, Domain, Aktualisierungen, Änderungen, Rechtstexte? Wer nur den Aufbau vergleicht, vergleicht die falsche Zahl. Meine Preise stehen offen: Aufbau ab 890 €, Betreuung ab 59 € im Monat.
Ganze Antwort lesen· Büros
Braucht meine Website ein Cookie-Banner?
Nur, wenn Ihre Website beim Aufruf etwas tut, das eine Einwilligung braucht: Daten an fremde Server schicken (Google-Schriften, eingebettete Karten, YouTube-Videos, Zählpixel) oder Cookies setzen, die nicht technisch nötig sind. Eine Website, die nichts davon tut, braucht kein Banner. Das ist keine Lücke, sondern die einfachste Lösung – und für die meisten kleinen Betriebe machbar.
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Warum findet mich niemand bei Google?
Meist liegt es nicht an der Website, sondern an dem, was Google um sie herum kennt: kein oder ungepflegtes Google-Unternehmensprofil, keine Öffnungszeiten und Adresse als Text, keine Bewertungen, und eine Seite, die am Handy nicht bedienbar ist. Zwei der fünf Ursachen können Sie heute selbst beheben, kostenlos.
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Wie richte ich ein Google-Unternehmensprofil ein, und was bringt es?
Das Google-Unternehmensprofil ist der Eintrag, der in der Karte und rechts neben den Suchergebnissen erscheint. Sie legen es kostenlos unter business.google.com an, bestätigen Ihren Betrieb per Postkarte, Telefon oder Video, und füllen Kategorie, Öffnungszeiten, Telefon, Adresse und Fotos aus. Danach kostet es ein paar Minuten im Monat: Zeiten aktuell halten, Bewertungen beantworten.
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Eine Frage zu Ihrer eigenen Website?
Schicken Sie mir die Adresse. Ich sehe sie mir an und schreibe Ihnen, was auffällt – kostenlos und ohne Termin.
Kein Mailprogramm? Schreiben Sie an «hallo@seite-laeuft.de»
Noch keine Website?
Dann beginnen wir mit einem Gespräch von etwa 30 Minuten: was Ihr Betrieb braucht, was es kostet und wie lange es dauert.
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