Was kostet es, eine Website erstellen zu lassen?

Die Frage ist berechtigt, und trotzdem bekommen Sie darauf meist eine ausweichende Antwort: „Das kommt darauf an.“ Das stimmt sogar, hilft Ihnen aber nicht weiter. Deshalb nenne ich hier Zahlen, und ich stelle Ihnen anschließend die Frage, die mir wichtiger erscheint als der Preis.

Die drei üblichen Wege und was sie kosten

Baukasten, selbst gemacht. Wix, Jimdo, Squarespace und ähnliche Anbieter kosten grob 10 bis 30 € im Monat, je nach Tarif. Dazu kommt Ihre eigene Zeit: ein Wochenende für den Aufbau, und danach machen Sie jede Änderung selbst. Das ist der günstigste Weg, wenn Sie dieses Wochenende und die Abende haben und die Seite danach auch wirklich pflegen. Nach meiner Erfahrung bleibt sie allerdings nach dem ersten Schwung stehen.

Freelancer oder kleine Agentur. Für einen Betrieb mit fünf bis zehn Seiten liegen die Angebote für den Aufbau meist zwischen einigen hundert und einigen tausend Euro, je nachdem, ob Texte und Fotos dazugehören. Danach kommt fast immer eine Rechnung pro Änderung, abgerechnet nach Stunden. Genau das ist der Grund, warum solche Websites nach zwei Jahren veraltet sind. Wenn das Eintragen der Betriebsferien 80 € kostet, ruft niemand die Agentur an.

Größere Agentur mit Konzept. Hier beginnt es bei einigen tausend Euro, dafür mit Gestaltungskonzept, Texter, Fotograf und Präsentationen. Das ist sinnvoll für Betriebe, bei denen die Website selbst das Geschäft ist. Für einen Handwerksbetrieb oder ein Wirtshaus ist es meist zu viel Apparat für zu wenig Wirkung.

Diese Spannen sind Erfahrungswerte, keine Studie. Sie hängen stark davon ab, was mitgeliefert wird, etwa Texte, Fotos, Rechtstexte oder die Einrichtung des Google-Profils.

Die Zahl, die niemand nennt: die Kosten danach

Eine Website ist nicht fertig, wenn sie online ist. Jeden Monat laufen im Hintergrund Dinge, die jemand bezahlen und jemand erledigen muss:

• Hosting, also der Server, auf dem die Seite liegt
• Domain, die jährlich verlängert werden muss
• SSL-Zertifikat, damit der Browser kein Warnschild zeigt
• Sicherungen, falls etwas schiefgeht
• Aktualisierungen, wenn die Seite auf einem System wie WordPress läuft, denn sonst wird sie zur Sicherheitslücke
• Rechtstexte, die bei Gesetzesänderungen nachgeführt werden müssen
• Änderungen wie Öffnungszeiten, Preise, ein neuer Mitarbeiter oder die Betriebsferien

Wenn Sie das alles einzeln einkaufen, liegt allein die Infrastruktur bei grob 56 bis 102 € im Monat. Die Aufstellung dazu finden Sie auf meiner Kostenseite. Und dabei ist noch keine einzige Änderung gemacht.

Ich würde Ihnen deshalb raten, nicht zu fragen, was der Aufbau kostet, sondern was die Website nach fünf Jahren gekostet hat und ob sie in diesen fünf Jahren aktuell war. Eine Seite für 800 €, die seit drei Jahren falsche Öffnungszeiten zeigt, war nicht günstig.

Fünf Fragen, die Sie vor jedem Angebot stellen sollten

1. Wem gehört die Domain? Sie muss auf Ihren Namen laufen. Läuft sie auf die Agentur, gehört Ihnen Ihre eigene Adresse nicht.
2. Was kostet eine Änderung? Fragen Sie konkret nach, etwa für die Betriebsferien, einen Preis oder ein Foto. Wenn die Antwort „nach Aufwand“ lautet, werden Sie es erfahrungsgemäß nicht machen lassen.
3. Was läuft danach jeden Monat, und wer kümmert sich darum? Gemeint sind Hosting, Aktualisierungen und Rechtstexte. Wenn die Antwort lautet, das machen Sie dann selbst, wissen Sie zumindest, was auf Sie zukommt.
4. Was passiert, wenn ich kündige? Sie müssen alle Dateien bekommen und die Seite woanders weiterbetreiben können.
5. Braucht die Seite ein Cookie-Banner? Wenn ja, lassen Sie sich erklären, warum. In den meisten Fällen braucht sie keines.

Wie ich es mache, und was es kostet

Ich arbeite mit zwei Beträgen, und beide stehen vorher fest. Der erste ist der Aufbau: 890 € für eine Auffrischung mit Ihren vorhandenen Inhalten, 1.690 € für einen Relaunch mit überarbeiteten Texten und Google-Profil, 2.890 € mit eigenem Gestaltungskonzept und Fototermin. Der zweite ist die Betreuung: Sie beginnt bei 59 € im Monat für Hosting, Domain, Sicherheit, Sicherungen und ein Änderungskontingent und reicht bis 250 € im Monat für das Paket Sichtbarkeit. Alle Zahlen, mit Rechenbeispielen für das erste Jahr, stehen offen auf der Kostenseite.

Ob das für Sie das Richtige ist, hängt von einer einzigen Frage ab: Wollen Sie sich selbst um die Website kümmern? Wenn ja, nehmen Sie einen Baukasten. Das ist günstiger, und ich sage Ihnen das auch im Gespräch. Wenn nein, brauchen Sie jemanden, der zuständig ist, und diese Person sollte einen festen Preis haben, damit Sie sie auch anrufen.

Geschrieben von «Anna Musterfrau», seite-laeuft.de, Ottenhofen. Ich baue und betreue Websites für Betriebe in Erding, Freising, Ebersberg und München-Ost – und schreibe hier auf, was ich in Gesprächen immer wieder erkläre.